摩根士丹利、摩根大通等美国大行封堵用客户凭证登录的AI智能体

摩根士丹利、摩根大通、美国银行、富国银行等多家美国大行正在限制外部AI智能体访问客户账户，原因是智能体使用客户提供的凭证登录，违反银行要求账户持有人本人登录的政策。摩根士丹利已完全封堵AI智能体，摩根大通、美国银行和花旗也在采取同样做法，多数银行希望把智能体限制为只读访问。银行表示客户有使用需求，但目前安全风险过高，且许多银行无法判断智能体是在代表用户操作还是自行访问账户。