奥纬咨询：南非消费者在接触传统机构前已用 AI 做决策

奥纬咨询指出，南非各地人们在与银行家、临床医生、雇主或顾问会面之前，就已借助人工智能工具比较产品、研究症状并评估财务、健康和工作场所选择。疫情、成本上升、技术快速变革与地缘政治不稳定加速了这一转变，人们更依赖亲眼所见和亲身体验，而非遥远机构。