U Mobile用AgentCore建AiDaH，覆盖150场景
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U Mobile用AgentCore建AiDaH，覆盖150场景
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AI 综述
U Mobile 基于 Amazon Bedrock AgentCore 构建 AI-Driven Agentic Helpdesk（AiDaH），一年内覆盖六个业务部门的 150 多个运营场景，关键类别工单量最多下降 84.5%。 该平台采用六层架构，部署在亚太（新加坡）区域，员工通过 Microsoft Teams 交互；借助托管智能体运行时与内置记忆，免去自建基础设施和状态存储。 U Mobile 此次分享的是 AiDaH 的六层架构、安全基础和规格驱动开发方法。
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最新进展11月5日 00:23
U Mobile 如何用 Amazon Bedrock AgentCore 构建智能体电信运营报道时间线
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11月5日
- AWS Machine Learning BlogU Mobile 如何用 Amazon Bedrock AgentCore 构建智能体电信运营
U Mobile 基于 Amazon Bedrock AgentCore 打造 AI-Driven Agentic Helpdesk（AiDaH），一年内覆盖六个业务部门的 150 多个运营场景，关键类别工单量最多下降 84.5%。平台采用六层架构，部署于亚太（新加坡）区域，员工通过 Microsoft Teams 交互，并借助托管智能体运行时与内置记忆免去自建基础设施和状态存储。
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